Entelsa
Marketing / Investigación / Call Center
Estudios de Mercado
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Encuestas: En campo, telefónicas, por email o por medio de las redes sociales.
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Mystery Shopper : Para conocer directamente que ofrece la competencia
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Focus Groups: Sesiones de grupo para obtener información de percepciones, conocimientos y opiniones de consumidores
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Análisis Zonales: Por medio de trabajo de campo y con las poderosas herramientas de Google Maps se llevan a cabo análisis detallados de zonas, incluyendo comercios, unidades habitacionales, niveles socioeconómicos y flujos de personas.
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Análisis de cadenas de distribución
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Estudio y análisis de marcas y empaques
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Recopilación de información de oferta y precios de producto por los diferentes canales de venta.
El estudio de mercado es una disciplina con fuertes lazos a la comunicación directa de las empresas. Entelsa proporciona conocimiento del mercado a través de la investigación, utilizando herramientas como:
De esta forma, y mediante el análisis de los datos en forma cuantitativa y cualitativa, obtenemos conocimientos útiles de mercado. La investigación de mercado también puede complementarse con la información obtenida de líneas 800 de atención o servicio.